Comme pour tous les canaux Symplify, le contenu, les groupes ciblés et les horaires sont gérés dans Symplify, mais lors d'un envoi imprimé, l'impression finale et l'envoi sont gérés par un imprimeur. Vous pouvez choisir votre propre imprimeur ou faire appel à un partenaire de Symplify.
Si vous envisagez de faire appel à un fournisseur personnalisé, vous devez remplir certaines conditions préalables :
Les fichiers
- Les messages seront transférés vers un FTP hébergé par le fournisseur.
- Chaque message sera créé sous forme de fichier PDF (Adobe PDF version 1.4).
- Un message sera délivré dans un format CMYK.
- Le profil ICC peut être défini si vous le souhaitez.
- Un message peut également avoir un fichier correspondant avec des métadonnées si vous le souhaitez.
Les noms de fichiers sont prédéfinis mais peuvent contenir des données dynamiques telles que :
- Nom de la campagne
- Format papier
- Message id
- Code postal/région
Exemple: campaignName_paperFormat_messageId_zipcode.pdf.
Ceci aurait un résultat du type :
PDF: SpecialOfferJune_A4_123456_zip_11121.pdf
Meta data: SpecialOfferJune_A4_123456_zip_11121.txt
Le transfert de fichiers
Le serveur FTP du fournisseur d'impression doit remplir les conditions suivantes :
- Symplify ouvrira une connexion par lettre lors du transfert de fichiers.
- Symplify fournira un PDF prêt à imprimer par contact.
Si des métadonnées supplémentaires sont nécessaires, elles seront fournies dans un fichier séparé (portant le même nom que le PDF, voir ci-dessus). - Le serveur FTP doit pouvoir gérer plusieurs connexions simultanées afin d'assurer un bon débit.
- Le FTP doit pouvoir traiter des volumes d'au moins 100 000 fichiers PDF, car un envoi peut contenir ce nombre de fichiers (ou selon vos besoins).
- Temps de disponibilité élevé (minimum 99,9 %), car les temps d'arrêt peuvent entraîner la perte de fichiers d'impression.
Il est important de s'assurer que le FTP est équipé pour gérer ce trafic.
Pour maintenir une bonne structure sur le compte FTP, il est possible de transférer différents types d'envois vers différents dossiers sur le FTP de réception.
Une fois le fournisseur d'impression choisi, votre gestionnaire de réussite client vous aidera à le configurer.