Nous avons introduit une nouvelle interface utilisateur plus intuitive dans Symplify afin de faciliter et d'accélérer votre travail quotidien. Voici les réponses aux questions les plus courantes pour vous aider à démarrer en douceur.
Navigation
Q: Quelle est la principale différence entre l'ancienne et la nouvelle navigation de l'interface utilisateur ?
R : L'ancienne interface utilisateur comportait des pages distinctes pour chaque canal, tandis que la nouvelle interface regroupe tous les canaux sur une seule page pour les campagnes et les autres sections principales.
Moniteur
Q : Qu'est-ce que la section « moniteur » ?
R : La section « Moniteur » (anciennement « Centre de progression ») vous permet de voir tout ce qui se passe dans le système, y compris l'historique des importations et les commentaires.
Automatisation
Q : Les rapports de parcours ont-ils été améliorés ?
R : Oui, les rapports de parcours se chargent plus rapidement dans la nouvelle interface utilisateur et le filtrage a été amélioré, en particulier lorsque vous avez de nombreux parcours.
Rapports
Q : Qu'est-ce que la vue « Rapports » dans la nouvelle interface utilisateur ?
R : La vue « Rapports » est une section distincte dédiée à l'analyse des statistiques, différente de la vue opérationnelle permettant de créer et de gérer des campagnes.
Segments
Q : Quelles sont les nouveautés concernant les segments ?
R : Les segments constituent désormais un élément distinct du menu principal en raison de leur importance et de leur utilisation fréquente.
Q : Existe-t-il une option permettant de revenir à l'ancien éditeur pour les segments ?
R : L'option permettant de revenir à l'ancien éditeur est réservée aux tests internes et n'est pas disponible pour les clients.
Design
Q : Existe-t-il un nouvel éditeur de gabarits (boilerplates)/skins ?
R : Oui, il existe un nouvel éditeur visuel pour les gabarits (boilerplates) et les skins, qui permet aux utilisateurs de prévisualiser et d'apporter des modifications directement.
Paramètres du compte
Q : Quels sont les changements apportés aux paramètres du compte ?
R : Les paramètres du compte auront une nouvelle présentation avec des sections pour le contenu, les utilisateurs et les paramètres, ce qui facilitera la navigation et la gestion des différentes configurations.