Formulaire de désabonnement personnalisé

Si vous souhaitez créer un scénario de désabonnement personnalisé (flux d'exclusion), vous pouvez le faire en utilisant les formulaires de désabonnement Symplify. Cette option permet de générer automatiquement la page de désabonnement et la page de confirmation. Tous les contenus sont personnalisables grâce à notre éditeur. Vous avez alors deux options : 

  1. Utiliser le modèle par défaut Symplify et le personnaliser.
  2. Créer votre propre modèle. Notez que cela nécessite une version 1.1 ou ultérieure pour assurer les bons fonctionnement et affichage. N'hésitez pas à contacter le en cas de doute.

 

Configurer un scénario de désabonnement

Depuis le menu principal, sélectionnez Paramètres du compte > Pages de désabonnement. Cliquez sur «Nouvelle page de désabonnement». Un assistant d'installation s'ouvrira, suivez les étapes suivantes :

  1. Nommez votre scénario et donnez-lui une description si nécessaire.
  2. Sélectionnez un projetAssurez-vous de travailler à partir d'un projet de type «Mixte».
  3. Choisissez votre modèle (existant ou nouveau).
  4. Sélectionnez la langue (la langue anglaise est là par défaut, mais vous pouvez éditer le texte en tout temps).
  5. Enregistrez.

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Vous allez maintenant être redirigé vers l'interface où vous trouvez les différentes pages de votre flux de désabonnement.

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Personnalisation et activation

Une fois dans le scénario, cliquez sur «Modifier la page / Courriel». L'éditeur s'ouvre pour que vous puissiez personnaliser votre contenu.

Lorsqu'il est prêt, testez votre flux de désabonnement en vous envoyant un courriel test.

 

Au préalable, veuillez effectuer les deux étapes obligatoires ci-dessous.

Étape 1. Sélectionnez le bon paramétrage de désabonnement dans le Projet associé au courriel test.

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Étape 2. Dans votre courriel, assurez-vous que votre lien de désabonnement est associé au type de lien Web Page. Vous verrez alors ce paramétrage s'afficher dans le champs Link url : $unsubscribe OU {{message.unsubscribeUrl}}.

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Lorsque vous aurez confirmé votre désabonnement depuis le courriel test, vérifiez que le destinataire ciblé a bien un statut de désabonné dans votre base de données.

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