Avant de commencer à utiliser la fonctionnalité d'anonymisation GDPR dans Symplify, vous devez décider de la manière dont les données de vos contacts doivent être traitées.
OriginalID
Gérez le tout dans Paramètres du compte> (GDPR) Configurations GDPR.
Choisissez comment Symplify devrait traiter l'Identifiant unique du destinataire.
- Aucun - Rien n'est sélectionné
- Garder - Ne rien faire
- Crypter - Utilisez un cryptage à sens unique
- Utilisez EnduserID - Modification par un ID Symplify
Recommandation : s'il s'agit de données personnelles comme une adresse courriel, vous devriez envisager les options 3 ou 4.
Historique d'achat
Cela n’est nécessaire uniquement si vous utilisez la fonction Historique des achats Symplify. Vous avez alors 2 options concernant ces données :
- Effacer
- Garder
Intéractions Web
Cela n’est nécessaire que si vous utilisez la fonctionnalité Interaction Web Symplify. Vous avez alors 2 options concernant ces données :
- Effacer
- Garder
Attributs sensibles
Avez-vous des attributs de destinataire contenant des données personnelles? Affichez tous les attributs personnalisés disponibles et sélectionnez celles dont vous souhaitez supprimer les valeurs.
Tous les attributs standard Symplify (prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone portable) seront vidés par défaut.
Datadocs
Aucune configuration ne peut être faite pour les DataDocs, tous les documents seront supprimés lorsqu'un contact est ciblé par une purge programmée ou une anonymisation individuelle.
À propos du GDPR
Le règlement général de l'Union européenne sur la protection des données 2016/679 (RPGD) donne aux résidents de l'UE le droit de demander aux organisations toutes les données stockées les concernant et de retirer leur consentement à leur utilisation, ordonnant ainsi sa destruction.
En termes simples, en tant qu'organisation ou entreprise, vous devez obtenir l'autorisation explicite de votre base de données clients de l'UE pour pouvoir communiquer avec elles après le 25 mai 2018, une fois que le GDPR aura pris effet.
Si vous avez besoin de plus d'informations sur GDPR en relation avec votre compte Symplify, veuillez contacter votre gestionnaire de compte ou l'équipe de support technique Symplify.