Le Ciblage médias sociaux est une fonction qui synchronise les contacts (ciblés) de votre compte Symplify avec vos comptes Facebook ou Google où vous pouvez créer des annonces pour aller plus loin dans votre communication.
Pour en savoir plus sur le Ciblage médias sociaux, cliquez ici.
Créer un token d'utilisateur
Avant de pouvoir commencer à créer des audiences, vous devez créer un token d'utilisateur. Ce token relie l'utilisateur de votre compte de média social à votre compte Symplify. Il s'agit d'une installation unique (une pour chaque canal de média social).
Naviguez vers Paramètres du compte > (Intégrations) Token au.
Cliquez sur "Créer / mettre à jour votre "Token" utilisateur" et sélectionnez Facebook ou Google, selon les connexions que vous allez mettre en place.
Vous serez ensuite redirigé vers votre page de connexion aux médias sociaux où vous devrez vous connecter et confirmer l'accès de Symplify à votre compte de médias sociaux.
Maintenant que vous avez terminé, vous pouvez commencer à construire des audiences à partir de Symplify.
Créer votre audience
Dans le menu principal, sélectionnez Ciblage médias sociaux et cliquez sur Créer une nouvelle audience.
Nommez votre audience et sélectionnez le type de synchronisation (Google ou Facebook) dans lequel vous souhaitez créer celle-ci.
Sélectionnez la ou les base(s) de données à partir desquelles vous souhaitez mettre en place la synchronisation et cliquez sur Créer.
Paramètres
Vous allez maintenant déterminer les règles pour votre public.
- Cliquez sur Définir l'audience pour établir votre connexion.
- Sélectionnez votre token (si Facebook, sélectionnez également votre compte*)
- Sélectionnez votre audience ou créez-en une nouvelle
- Sélectionnez Rétention (Facebook) / Durée de vie de l'adhésion (Google) **
* Si vous avez plus d'un compte Facebook ajouté via différents utilisateurs/tokens, assurez-vous de sélectionner le bon compte Facebook d'entreprise.
** Le nombre de jours pendant lesquels l'audience synchronisée sera active pour votre annonce.
Destinataires
La sélection de la base de données que vous avez effectuée dans la première étape est reflétée ici et vous pouvez redéfinir vos sélections si vous le souhaitez. Vous pouvez ajouter plusieurs listes si vous le souhaitez.
Créez votre cible d'audience
Créer le segment qui ciblera les personnes spécifiques qui seront synchronisées avec Facebook/Google.
Si aucune règle n'est créée, tous les destinataires de la (des) liste(s) Symplify sélectionnée(s) seront synchronisés avec votre public.
Fréquence de synchronisation
Choisissez Activer la synchronisation si vous souhaitez synchroniser votre audience en continu, puis sélectionnez l'intervalle de mise à jour de l'audience.
Vous pouvez également choisir de synchroniser votre audience manuellement.
Votre publicité devrait maintenant commencer à s'afficher pour votre groupe cible, tant que vous avez prévu les fonds nécessaires dans le budget de votre compte Facebook/Google.
Aperçu
L'onglet "Aperçu" présente les statistiques sur le nombre de destinataires synchronisés et le nombre d'entre eux qui ont été jumelés sur Facebook/Google.
Symplify utilise le courriel et le numéro de téléphone comme paramètres pour essayer de correspondre à votre groupe cible.
Lorsque vous créez une nouvelle annonce ou modifiez une annonce existante, vous pouvez ajouter votre audience synchronisée à partir de Symplify en allant simplement dans "Audience" et en parcourant ensuite l'audience spécifique.
Soutien sur Facebook ou Google
Consultez l'assistance Google si vous avez des questions concernant Google AdWords.