Alarme d'importation

Vous pouvez configurer une alarme qui sera envoyée, par courrier électronique, aux personnes désignées, si une erreur survient lors d'une importation programmée. Les destinataires pourrons alors cliquer sur une URL menant vers un rapport d'erreur.

Vous devez simplement aller dans Paramètres du compte> Intégration > Alarme d'importation puis ajoutez une ou plusieurs adresses électroniques à la liste.

Les rapports d'alarme sont configurés pour être envoyés une fois par heure. D'autres erreurs peuvent se produire entre temps. Cela signifie que si vous recevez une alarme à 2 heures du matin, il y a au moins une erreur qui s'est produite entre 1 heure et 2 heures du matin.

La page de rapport affiche la date actuelle de tous les travaux exécutés, qu'ils aient réussi ou échoué.

Type de retours d'information du système

Vous trouverez ci-dessous une liste des différents messages d’information générés par Symplify dans différentes situations telles que la gestion de tâches ou des importations. 

​

AVERTISSEMENTS

Si vous recevez l'un des avertissements ci-dessous, il y a certainement un problème avec un ou plusieurs de vos fichier(s).

Les plus communs

FILE_HAS_BLANK_ROWS (SEVERITY_WARNING)
FILE_HAS_INVALID_ROWS (SEVERITY_WARNING)
FILE_IS_EMPTY (SEVERITY_WARNING)
ROWS_FAILED (SEVERITY_WARNING)
CHILD_IMPORT_WITH_STATIC_PROPERTY (SEVERITY_WARNING)
NOT_VALID_CHILD_FILE (SEVERITY_WARNING)
DATA_FILE_NOT_FOUND (SEVERITY_WARNING)

Les plus rares

PROPERTY_NOT_FOUND (SEVERITY_WARNING)
COULD_NOT_RENAME_FTP_FILE (SEVERITY_WARNING)
IMPORT_CANCELLED (SEVERITY_WARNING)
DATA_FILE_MOVED_FAILED (SEVERITY_WARNING)
FAILED_TO_REMOVE_FILE (SEVERITY_WARNING),
FILE_HAS_NOT_CHANGED (SEVERITY_WARNING)
UNZIP_FAILED (SEVERITY_WARNING)

​

ERREURS

Si vous recevez l'un des avertissements ci-dessous, il y a certainement un problème avec un ou plusieurs de vos fichier(s).

Les plus communs

START_IMPORT_FAILED (SEVERITY_ERROR)
NOT_A_ZIP_ARCHIVE (SEVERITY_ERROR)
DATA_FILE_COPY_FAILED (SEVERITY_ERROR)
FTP_RETRIEVE_FAILED (SEVERITY_ERROR)
MASTER_FILE_NOT_FOUND(SEVERITY_ERROR)

Les plus rares

CLEAN_DIRECTORY_FAILED(SEVERITY_ERROR)
FILE_MODIFY_CHECK_FAILED(SEVERITY_ERROR)
AUTHENTICATION_FAILED(SEVERITY_ERROR)
CONNECT_FAILED(SEVERITY_ERROR)
ADD_RANDOM_COLUMN_FAILED(SEVERITY_ERROR)
START_PROPERTY_AGGREGATION_FAILED(SEVERITY_ERROR)
DUPE_TYPE_UNKNOWN(SEVERITY_ERROR)
FILE_RENAME_FAILED(SEVERITY_ERROR)
PREFIX_MISSING_FAILED(SEVERITY_ERROR)
MULTIFILE_IMPORT_PROPERTY_GENERATION_FAILED(SEVERITY_ERROR)
MULTIFILE_IMPORT_FAILED(SEVERITY_ERROR)
PROPERTYY_DELETE_COULDNOT_FIND_PROPERY(SEVERITY_ERROR)
MULTIFILE_REMOVE_PROPERTY_FAILED(SEVERITY_ERROR)
CHILD_IMPORT_FAILED(SEVERITY_ERROR)

Étapes de vérification :

• Vérifiez qu’un fichier était bien en place avant le début de l’importation programmée.
• Vérifiez que le contenu du fichier respecte les spécifications techniques telles que le délimiteur, les en-têtes de colonne de fichier et la structure générale.
• Vérifiez que le fichier est correctement nommé.
• Vérifiez le chemin d'installation et les informations d'identification dans les paramètres de configuration.

INFO

Informations enregistrées pour tous les événements réussis liés à des importation.

COPYING_DATA_FILE(SEVERITY_INFO)
SCHEDULED_IMPORT_STARTED(SEVERITY_INFO)
PURCHASE_HISTORY_IMPORT_STARTED(SEVERITY_INFO)
DYNAMIC_CONTENT_IMPORT_STARTED(SEVERITY_INFO)
DYNAMIC_CONTENT_MAPPING_IMPORT_STARTED(SEVERITY_INFO)
STARTING_IMPORT(SEVERITY_INFO)
STARTING_IMPORT(SEVERITY_INFO)
STARTING_PURCHASE_HISTORY_IMPORT(SEVERITY_INFO)
STARTING_DYNAMIC_CONTENT_IMPORT(SEVERITY_INFO)
STARTING_IMPORT(SEVERITY_INFO)
STARTING_PURCHASE_HISTORY_IMPORT(SEVERITY_INFO)
STARTING_DYNAMIC_CONTENT_IMPORT(SEVERITY_INFO)
STARTING_DYNAMIC_CONTENT_MAPPING_IMPORT(SEVERITY_INFO)
STARTING_IMPORT(SEVERITY_INFO)
STARTING_PURCHASE_HISTORY_IMPORT(SEVERITY_INFO)
STARTING_DYNAMIC_CONTENT_IMPORT(SEVERITY_INFO)
STARTING_DYNAMIC_CONTENT_MAPPING_IMPORT(SEVERITY_INFO)
CHECKING_FOR_IMPORT_FILE(SEVERITY_INFO)
DATA_FILE_FOUND(SEVERITY_INFO)
ATTEMPTING_RETRY_SCHEDULE(SEVERITY_INFO)
RETRY_SCHEDULED(SEVERITY_INFO)
UNZIPPING_ARCHIVE(SEVERITY_INFO)
UNZIPPED_ARCHIVE(SEVERITY_INFO)
ARCHIVING_FILE(SEVERITY_INFO)
ARCHIVED_FILE(SEVERITY_INFO)
CLEANING_DIRECTORY(SEVERITY_INFO)
CHECKING_IF_MODIFIED(SEVERITY_INFO)
FILE_MODIFIED(SEVERITY_INFO)
NO_ARCHIVE_FILE(SEVERITY_INFO)
SCP_CONNECT_WITH_PASSWORD(SEVERITY_INFO)
SCP_DOWNLOADED_FILE(SEVERITY_INFO)
SCP_DOWNLOADING_FILE(SEVERITY_INFO)
SCP_CONNECT_WITH_KEY(SEVERITY_INFO)
FTP_OPENING_CONNECTION(SEVERITY_INFO)
FTP_DOWNLOADING_FILE(SEVERITY_INFO)
FTP_DOWNLOADED_FILE(SEVERITY_INFO)
HTTP_OPENING_CONNECTION(SEVERITY_INFO)
HTTP_DOWNLOADING_FILE(SEVERITY_INFO)
HTTP_DOWNLOADED_FILE(SEVERITY_INFO)
ADDING_RANDOM_COLUMN(SEVERITY_INFO)
ADDED_RANDOM_COLUMN(SEVERITY_INFO)
STARTING_PROPERTY_AGGREGATION(SEVERITY_INFO)
STARTED_PROPERTY_AGGREGATION(SEVERITY_INFO)
MULTIFILE_IMPORT_STARTED(SEVERITY_INFO)
STARTING_MULTIFILE_IMPORT(SEVERITY_INFO)
MULTIFILE_MASTER_IMPORT_STARTED(SEVERITY_INFO)
MULTIFILE_PROPERTY_IMPORT_STARTED(SEVERITY_INFO)
MULTIFILE_MASTER_IMPORT_STARTED(SEVERITY_INFO)
MULTIFILE_PROPERTY_IMPORT_STARTED(SEVERITY_INFO)
MULTIFILE_IMPORT_COMPLETE(SEVERITY_INFO)
PROPERTYDATA_REMOVE_COMPLTETE(SEVERITY_INFO)
PROPERTYDATA_REMOVE_STARTED(SEVERITY_INFO)
REMOVAL_OF_STATIC_PROPERTIES_NOT_ALLOWED(SEVERITY_INFO)
PUSH_IMPORT_STARTED(SEVERITY_INFO)
STARTING_PUSH_IMPORT(SEVERITY_INFO)
IMPORT_FINISHED(SEVERITY_INFO)
INITIALIZING_IMPORT(SEVERITY_INFO)
FINALIZING_IMPORT(SEVERITY_INFO)
PERSISTING_PROPERTY_AGGREGATION(SEVERITY_INFO)
ONE_OFF_RECENTLY_STARTED(SEVERITY_INFO)