La version Symplify Q4 2019 inclut principalement des améliorations pour SMS, mais également un nouvel aperçu des campagnes courriels et des ajustements mineurs. Voici un résumé pour vous!
SMS
Nous avons ajouté des options aux paramètres de l'éditeur SMS pour réduire le nombre de clics et accélérer l'édition.
Nous avons ajouté la possibilité d’agrandir toutes les cases d’une catégorie.
Vous pouvez toujours éditer chaque case individuellement si vous préférez. Vous aurez ensuite la possibilité de cliquer sur le bouton Suivant pour enregistrer vos modifications, fermer la boîte actuelle et ouvrir la suivante.
Nous avons également ajouté des raccourcis claviers afin que vous puissiez utiliser les touches tabulation et entrée pour naviguer et modifier les paramètres.
Statistiques courriel - BETA
Nous présentons également une vue bêta de la vue d'ensemble des campagnes par courriel que vous pouvez activer et désactiver et également envoyer des commentaires (merci d'avance).
Pendant la période bêta, ce nouvel aperçu sera disponible sur les campagnes courriels, mais sera ensuite déployé pour tous les autres canaux.
Alors, quel est le fuzz? Dans la version bêta, nous avons rassemblé tous les filtres et créé une présentation de colonne réactive. Vous pouvez maintenant afficher autant de colonnes que la fenêtre de votre navigateur peut en contenir. Une fenêtre plus large contiendra plus de colonnes qu'une plus étroite.
Vous pouvez personnaliser l'affichage en sélectionnant l'élément statistique que vous voulez voir dans une colonne spécifique.
Sur les campagnes envoyées, vous verrez également de nouvelles statistiques, avec une correspondance instantanée avec les filtres de page.
Mises à jour mineures
- Nous avons ajouté des statistiques de conversion sur SMS.
- Nous avons ajouté un chemin pour les contacts convertis (dans Engagement fractionné pour SMS).
- Les sorties de Journey peuvent désormais afficher des statistiques (cependant, les trajets en direct doivent être mis à jour, adressez-vous à votre gestionnaire de compte pour en savoir plus).
- Les sorties de Journey peuvent maintenant être transformées en sortie vers Journey (cette étape était auparavant une étape supplémentaire). Modifiez votre sortie pour permettre un transfert des contacts vers un autre Journey.