Pourquoi le nombre de courriels envoyés ne correspond pas au nombre d'abonnés entrés dans mon journey?

Réponse :

Cela dépend de la structure de votre journey. Il est possible que certains contacts ont pris un autre chemin que celui vers le ou les courriels de votre journey. Il est possible aussi qu’il y ait eu plusieurs version de votre journey, donc il faudrait analyser chacune de vos versions. Sachez que vous pouvez voir le nombre de courriels envoyés avec un range de dates.