Q1 2021

Dans la prochaine mise à jour, nous continuons à améliorer Journeys et à ajouter des nouvelles fonctionnalités, mais comme d'habitude, il y a également des mises à jour d'autres parties de la plateforme.

Le nouvel éditeur de segment était disponible en mode Beta pendant un certain temps pour que vous puissiez l'essayer et nous avons maintenant terminé la phase de tests. Avec cette mise à jour, le nouvel éditeur de segments sera votre nouvel éditeur standard. Pendant une courte période, vous aurez encore la possibilité de visualiser vos segments dans l'ancien éditeur.

 

Nous avons aussi un tas de trucs amusants pour Journeys:

 

Event Hub - Nouveaux événements pour Symplify Conversion

Pour vous qui utilisez les deux suites Symplify, Communication et Conversion, nous avons ajouté de nouveaux événements dans le Event Hub pour le transfert de données en temps réel. Vous pouvez maintenant ajouter des événements pour enregistrer un objectif atteint et une vue de la page.

Nouveau dialogue de campagne pour le Web Push et les SMS

Dans le cadre de la standardisation de l'édition sur tous les canaux, nous avons mis à jour les dialogues de création de campagne pour le Web Push et les SMS.

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Snippets - améliorations de l'édition

Nous avons mis à jour l'éditeur de snippets en donnant plus de place au code mais nous avons également ajouté quelques avertissements lorsque, par exemple, le code n'est pas correctement fermé. En savoir plus sur les snippets.

 

Journeys - Nouveauté : Détection des anomalies

Grâce à cette toute nouvelle fonctionnalité, vous pouvez être averti si un voyage envoie une quantité inhabituelle de messages à votre base de données. Vous pouvez être averti par un courriel ou recevoir une notification dans Slack.

En savoir plus.

 

Journeys - Nouvelle catégorie d'items : Actions

Nous introduisons les Actions Journey, qui sont des étapes qui exécutent un événement qui n'affecte pas le mouvement du journey pour un contact.

Lorsqu'un contact atteint une étape d'action, cette étape sera gérée et le contact passera à l'étape suivante.

Définir un attribut

First action out is Définir un attribut, qui mettra à jour tous les contacts passant cette étape avec une valeur donnée dans votre base de données.

En savoir plus.

 

Journeys - Nouvelle étape d'attente : Attente prioritaire

Grâce à cette nouvelle étape, vous pouvez limiter le nombre de messages Journey envoyés à un contact au cours d'une journée. Si un contact est sur le point de recevoir des messages de différents Voyages le même jour, cette attente annulera le message suivant du ou des Journey(s) que vous considérez comme moins prioritaires.

En savoir plus

 

Journeys - Modification : Déplacer une étape

Journeys vous permettent désormais de déplacer des étapes dans votre Journey. 

 

Journeys - Modification : Améliorations pour la déconnexion des étapes

Nous avons apporté des changements majeurs dans la manière de déconnecter les étapes lors du montage. Vous pouvez non seulement déconnecter une seule étape ou toutes les étapes suivantes, mais aussi sélectionner un point de départ et un point d'arrivée.

 

 

C'est tout pour l'instant. Pour toute question, adressez-vous à votre gestionnaire.

Restez en sécurité !

 

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