De quoi s'agit-il et comment puis-je l'utiliser?
Certains disent qu'environ 70% de tous les paniers d'achats en ligne sont oubliés, quelle perte de revenus!
L'outil Panier abandonné de Symplify vous aide à envoyer des rappels à vos clients s'ils ont ajouté des items à leur panier sans passer à l'achat. Vous pouvez les encourager à compléter leur achat avec un courriel personnalisé contenant un lien vers des produits ou des offres spéciales.
Une fois que vous avez configuré une séquence de Panier abandonné, elle se mettra en route dès qu'un de vos clients laisse un item dans son panier sans passer à l'achat.
Et psst! Certains disent que les rappels de panier abandonnés ont le retour sur investissement le plus élevé de tous les envois de courriel. Même que les clients qui reçoivent ces rappels et qui effectue leur achat ont une valeur de panier moyen supérieure aux clients n'ayant pas reçu le rappel. Ça peut être un excellent investissement!
A quoi ressemblent les statistiques ?
Voici un aperçu de ce qu'un rapport sur les paniers abandonnés vous montrera
Totaux
Ventes Totales: Il s'agit du nombre de ventes réalisées pendant la période considérée.
Valeur des Ventes Totales: Est le montant que ces ventes ont généré.
Record des Ventes: Le nombre de ventes depuis la mise en place du panier abandonné.
Valeur du Record des Ventes: Le montant total généré depuis la mise en place du panier abandonné.
Sommaire
Ventes Directes: Le nombre de ventes qui ont transité directement. qui n'ont pas été abandonnées pendant la période sélectionnée.
Valeur des Ventes Directes: Est le montant que ces ventes ont généré.
Ventes Recouvertes: Il s'agit du nombre de ventes qui ont été converties à la suite du processus de panier abandonné, pour la période sélectionnée.
Valeur des Ventes Recouvertes: Le montant généré par les ventes récupérées.
Détails du Panier
Paniers Abandonnés: Le nombre total de paniers abandonnés pour la période considérée, et leur valeur.
Rappels: Le nombre total d'emails envoyés aux clients pour leur rappeler leur panier abandonné, et la valeur associée.
Paniers Recouverts: Le nombre total de chariots qui ont été récupérés (convertis), et leur valeur associée.