Cet article vous guidera à travers le module complémentaire Send Gate et les différences entre ce que nous appellerons ancien Send Gate et son successeur Send Gate Plus. C'est pour vous, qui avez déjà une intégration utilisant l'ancien Send Gate et qui voulez connaître les les avantages de Send Gate Plus.
Naviguez vers cet article pour savoir comment passer de l'ancien Send Gate à Send Gate Plus.
Si vous ne connaissez pas encore cette fonctionnalité, vous ne devriez pas envisager d'intégrer l'ancien Send Gate, car il sera remplacé en temps voulu par Send Gate Plus.
Le concept de Send Gate
L'objectif de cette fonctionnalité (les deux versions) est de permettre un processus automatique de transfert des contacts inclus dans un envoi de Symplify vers d'autres systèmes. Le système intégré peut alors, par exemple, vérifier le consentement en direct (et rejeter les messages individuels) ou ajouter des codes promotionnels, des tags ou d'autres informations à ces contacts spécifiques dans ce système intégré.
Le champ d'application principal est le même pour l'ancien Send Gate et Send Gate Plus, mais il y a quelques différences.
Gestion générale
Les améliorations apportées à Send Gate Plus par rapport à l'ancien Send Gate consistent à créer un plus large éventail d'utilisations.
- Send Gate Plus peut gérer à la fois les entrées individuelles (déclenchées par starter API) et les entrées par lots (déclenchées par segment), c'est-à-dire qu'il couvre tous les types d'étapes d'envoi en Journey et Gestionnaire de campagne (Notez que les anciennes campagnes ne sont pas compatibles avec Plus).
L'ancien Send Gate ne peut gérer que les messages par lots.
- Send Gate Plus permet de créer des chemins différents (en option) pour les contacts rejetés ou expirés, ce qui signifie, par exemple, qu'il est possible d'ajouter un flux distinct pour les contacts rejetés.
L'ancien Send Gate poussera simplement un contact vers le chemin actuel.
- Send Gate Plus propose plusieurs balises d'action à utiliser pour identifier et effectuer différentes actions du côté du client. Vous pouvez également définir des actions spécifiques par défaut pour tous les envois d'un projet et ajouter des actions supplémentaires au niveau de l'envoi.
L'ancien Send Gate ne comporte qu'un seul champ pour l'identifiant.
Tout identifiant au niveau du projet sera remplacé par un identifiant au niveau de l'envoi si celui-ci est ajouté.
Intégration
Les intégrations pour les deux versions sont très similaires, mais nous trouvons également quelques différences.
- Avec Send Gate Plus, vous n'avez droit qu'à un (1) seul endpoint sur un compte (des projets différents peuvent toujours avoir des actions différentes).
L'ancien Send Gate permettais plusieurs endpoints.
- Lorsque Send Gate Plus est en cours d'exécution sur un compte/projet, tous les lots qu'il contient sont mis en attente (ils ne sont pas envoyés) jusqu'à ce qu'ils soient acceptés.
Les messages individuels peuvent être rejetés, mais pas un lot (un lot ne peut être qu'accepté ou ignoré).
L'ancien Send Gate dispose d'un paramètre permettant de mettre les lots en attente (jusqu'à ce que le système intégré les ait acceptés) ou de les envoyer sans qu'une acceptation soit requise.
- Avec Send Gate Plus, le payload du webhook sera légèrement différent selon que la source est un envoi généré par lot ou des envois déclenchés individuellement.
L'ancien Send Gate n'est pas utilisé avec les envois à déclenchement individuel.