Comment personnaliser les communications avec des données de l’historique d’achat?

Réponse :

Afin de bien répondre à cette question, voici un lien qui mène vers une page de notre site d'aide : 

  • Sommaire handlebar - une mine d'information sur la personnalisation, il y a notamment toute une section sur l'historique d'achat

Vous pouvez personnaliser vos communications à l'aide de toutes les colonnes de votre historique d'achat. 

Afin de cibler un événement spécifique de votre historique d'achat, vous devez créer un segment d'historique d'achats. Le segment peut être utilisé en tant que segment principal d'une communication ou de contenu (sur un bloc de courriel par exemple).

  • Le handlebar récupérera la valeur la plus ancienne, en fonction de TransactionDate, dans la colonne de l'historique des achats sélectionnée correspondant à votre segment.
  • Le handlebar récupérera la valeur la plus récente, basée sur TransactionDate, dans la colonne de l'historique des achats sélectionnée correspondant à votre segment.

Finalement, il est possible de pousser la personnalisation plus loin en ajoutant des snippets afin de "mettre en forme" la donnée présente dans l'historique d'achat. 


Voici plus d'informations sur les snippets.

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