Étapes d'Action

🎈 À VENIR BIENTÔT 🎈

 

Les étapes d'action sont des étapes qui exécutent un événement qui n'affecte pas le mouvement d'un journey pour un contact.

Lorsqu'un contact atteint une étape d'action, cette étape sera gérée et le contact passera à l'étape suivante.

 

Définir un attribut

En ajoutant l'étape d'action Définir un attribut à votre Journey, tous les contacts qui atteignent cette étape seront mis à jour avec les informations que vous fournissez. 

Sélectionnez l'attribut de contact que vous souhaitez mettre à jour et remplissez ensuite la valeur désirée dans le champ en dessous. 

La valeur peut également être la date à laquelle un contact atteint l'étape, au lieu d'une valeur fixe. 

 

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Social Audience

En ajoutant l'étape d'action Social Audience à votre Journey, tous les contacts qui atteignent cette étape seront synchronisés avec vos comptes de publicité médias sociaux Facebook ou Google.

Avant de commencer, assurez-vous que vous avez un Social Audience token valide pour le canal social que vous souhaitez utiliser.

Lorsque vous avez ajouté l'étape à votre journey, cliquez sur Modifier et 

  • sélectionnez votre token (pour vous connecter à votre compte social)
  • sélectionnez votre compte publicitaire (tous les comptes publicitaires identifiés avec votre token seront disponibles)
  • sélectionnez votre public (tous les publics disponibles sur votre compte de publicité seront disponibles)

 

mceclip0.png

 

Veuillez noter que les contacts ne seront pas synchronisés immédiatement avec votre compte de publicité mais en fonction de votre horaire enregistré dans Paramètres de compte > Social Audience rollup.

 

 

 

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